Services

Des services informatiques de A à Z

IT Solutions vous accompagne dans l'utilisation quotidienne de votre informatique, que vous soyez particulier ou indépendant. 

Installation et dépannage

Nous installons et configurons vos ordinateurs, tablettes, imprimantes et périphériques. En cas de problème, nous recherchons l'origine de la panne et vous proposons une solution adaptée. 

Transfert de données

Vous achetez un nouvel ordinateur ? Nous pouvons vous accompagner dans le passage de votre ancien ordinateur vers le nouveau : 

• Documents
• Photos et vidéos
• Contacts
• Favoris Internet
• Courriers électroniques
• Paramètres et données personnelles

L'objectif est que vous puissiez retrouver rapidement un environnement familier sur votre nouvel ordinateur.

Applications et messagerie

Installation de logiciels, configuration d'une messagerie, ajout d'un compte e-mail, synchronisation avec un smartphone ou une tablette... Nous vous aidons à mettre en place vos outils numériques et à les utiliser correctement. Maintenance et sauvegarde Un ordinateur correctement entretenu est plus fiable et plus sûr. Nous pouvons assurer le suivi de votre système :

• Mises à jour
• Vérifications
• Nettoyage et optimisation
• Sauvegarde des données
• Contrôle de la sécurité

Récupération de données

Une suppression accidentelle, une panne de disque ou un problème informatique peut entraîner la perte de fichiers importants. Nous pouvons analyser la situation et vous conseiller sur les possibilités de récupération de vos données. 

Assistance à distance

Dans de nombreux cas, il n'est pas nécessaire de se déplacer. Grâce à SOS Splashtop, nous pouvons prendre la main à distance sur votre ordinateur, avec votre autorisation, afin de diagnostiquer ou résoudre certains problèmes.

Intervention à domicile

Lorsque la situation le nécessite, nous pouvons également intervenir directement chez vous. 

Un service informatique de proximité, assuré par une personne qui connaît votre installation.